All productsحریم خصوصی
ما به حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شما اهمیت می‌دهیم و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم. لطفاً این سیاست را به دقت مطالعه کنید تا با نحوه مدیریت اطلاعات شما آشنا شوید.
مقدمه
کرج پکیج، با توجه ویژه به اهمیت حفظ حریم خصوصی کاربران، برای انجام فرآیندهایی مانند خرید، ثبت نظرات و دسترسی به برخی امکانات سایت، اطلاعاتی نظیر آدرس، شماره تلفن و ایمیل را درخواست می‌کند تا امکان ارائه خدماتی ایمن و قابل اعتماد را فراهم آورد. این اطلاعات برای تکمیل و ارسال سفارشات ضروری است.
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
ما ممکن است انواع مختلفی از اطلاعات را از شما جمع‌آوری کنیم، از جمله:
- اطلاعات شخصی: مانند نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن و آدرس پستی.
- اطلاعات فنی: مانند آدرس IP، نوع مرورگر و سیستم عامل برای بهبود تجربه کاربری.
- کوکی‌ها: از کوکی‌ها برای ذخیره تنظیمات و ترجیحات شما استفاده می‌کنیم.
نحوه استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:
- پردازش و ارسال سفارشات شما.
- بهبود و شخصی‌سازی تجربه کاربری.
- ارسال اطلاعات و اخبار مرتبط با محصولات و خدمات.
- پاسخ به سوالات و درخواست‌های شما.
- تجزیه و تحلیل داده‌ها برای بهبود عملکرد وب‌سایت.
صدور فاکتور
از آن‌جایی که کرج پکیج، فعالیت‌هایش کاملاً قانونی و مطابق با قوانین تجارت الکترونیک است، در صورت درخواست مشتری، فاکتورهای رسمی صادر می‌کند. این امر مستلزم وارد کردن اطلاعات شخصی مانند نام و کد ملی برای افراد حقیقی و کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی است.
ارتباط با کاربران
ایمیل و شماره تلفن‌های ثبت‌شده در پروفایل کاربران، به عنوان ایمیل و شماره تماس‌های رسمی و موردتأیید مشتری شناخته می‌شوند و تمامی ارتباطات کرج پکیج از طریق این اطلاعات انجام می‌شود. در صورت ناقص یا نادرست بودن اطلاعات، کرج پکیج ممکن است برای اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش، اطلاعات تکمیلی و بیشتری را درخواست کند. مشتریان همچنین می‌توانند اطلاعات تماس فرد دیگری را برای تحویل سفارش وارد کنند که فقط برای آن سفارش مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
بازاریابی و تبلیغات
کرج پکیج ممکن است از اطلاعات کاربران برای بهبود محتوای وب‌سایت، تحقیقات بازاریابی و ارتباط با مشتریان استفاده کند و برای اطلاع‌رسانی درباره رویدادها، خدمات ویژه یا تبلیغات، ایمیل یا پیامک بفرستد. کاربران می‌توانند با لغو اشتراک خبرنامه، از دریافت این اطلاعیه‌ها انصراف دهند. عدم لغو اشتراک به منزله رضایت به دریافت این پیام‌ها است.
کوکی و IP آدرس‌ها
کرج پکیج همچنین به اطلاع کاربران می‌رساند که مانند بسیاری از وب‌سایت‌ها از IP و کوکی‌ها برای بهبود خدمات استفاده می‌کند، اما با استفاده از پروتکل‌ها و لایه‌های امنیتی مناسب، حداکثر تلاش خود را برای محافظت از اطلاعات کاربران و جلوگیری از دسترسی‌های غیر مجاز انجام می‌دهد. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را تغییر دهید تا کوکی‌ها را مسدود کنید، اما ممکن است برخی از ویژگی‌های وب‌سایت در دسترس نباشند.
امنیت حساب کاربری
حفظ امنیت نام کاربری و رمز عبور به عهده خود کاربران است.در صورت واگذاری شماره موبایل به شخص دیگر، باید شماره جدید در پروفایل ثبت شود تا از مشکلات احتمالی پیشگیری شود.
کرج پکیج حریم شخصی کاربران را محترم شمرده و اطلاعات شخصی آن‌ها را بدون حکم قضایی یا دستور اداری صالحه به شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند.
حفظ حریم خصوصی و اشتراک‌گذاری اطلاعات
- کرج پکیج حریم شخصی کاربران را محترم شمرده و اطلاعات شخصی آن‌ها را بدون حکم قضایی یا دستور اداری صالحه به شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند. مگر در شرایط زیر:
- برای پردازش سفارشات: اطلاعات شما ممکن است با شرکای تجاری مانند شرکت‌های حمل و نقل یا بانک‌ها برای پردازش و ارسال سفارشات به اشتراک گذاشته شود.
- موافقت شما: در صورتی که شما صریحاً موافقت کنید که اطلاعات شما به اشتراک گذاشته شود.
- مطابق با قوانین: اگر مجبور به اشتراک‌گذاری اطلاعات برای رعایت قوانین و مقررات یا در پاسخ به درخواست‌های قانونی باشیم.
تعهد به شفافیت و بهبود مستمر
کرج پکیج، با ایجاد فضایی شفاف و قابل اعتماد، از کاربران دعوت می‌کند تا با خیال راحت از خدمات سایت استفاده کنند و در نظر داشته باشند نظرات و پیشنهادات آن‌ها در راستای بهبود مستمر فعالیت‌های مجموعه همواره مورد استقبال و توجه قرار می‌گیرد.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را در هر زمان به‌روزرسانی کنیم. تغییرات اعمال‌شده در این صفحه منتشر می‌شوند و شما می‌توانید همیشه نسخه جدید را مشاهده کنید. توصیه می‌کنیم که به‌طور دوره‌ای این صفحه را بررسی کنید تا از تغییرات احتمالی مطلع شوید.
تماس با ما
اگر سوالی در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی ما دارید یا می‌خواهید اطلاعات بیشتری دریافت کنید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما از طریق صفحه تماس با ما در تماس باشید.
با استفاده از خدمات وب‌سایت، کاربران تأیید می‌کنند که تمامی شرایط و مقررات مندرج در این متن را مطالعه و پذیرفته‌اند.